REALIZACIÓN DE AUDITORIAS EXTERNAS DE CALIDAD

1. DESCRIPCIÓN

Consiste en la realización de Auditorias de Calidad, orientadas al cumplimiento de la normativa a la cual se quiere certificar, la metodología se basa en criterios de la normativa de referencia.

 

2. METODOLOGÍA

Tres reuniones en las que la primera se revisa la documentación, en la segunda se realiza la Auditoria propiamente dicha y la tercera y última se entrega y explica el informe de Auditoria.

Durante estas reuniones, el sistema profundiza en los requisitos de la norma de referencia, su correspondiente documentación, conocimiento por todas las personas de su parte de responsabilidad y ejecución de lo que tenemos reflejado en la documentación de referencia.

 

3. FASES

FASE I : Revisión de la documentación.
FASE II : Auditoria In Situ.
FASE III : Informe de Auditoria y plan de Acciones Correctivas.

 

4. PLAZO EJECUCIÓN

1 semana.

 

5. BENEFICIOS

Para la empresa :
-     Mejora del Sistema de Calidad.
-     Cumplimiento del punto de Auditorias Internas de la norma de referencia.
-     Mantenimiento o consecución del Certificado de empresa certificada.

Para los clientes :
-     Incremento en la mejora de la satisfacción de sus expectativas.

Para el personal :
-     Mayor motivación en su trabajo y mayor implicación en los procesos de la empresa.

 

6. DESTINATARIO

Pequeñas y medianas empresas, ya certificadas o no en las que el Gerente, Director de Producción, Director Comercial, etc., asume las funciones de Calidad o empresas cuyo Director de Calidad no pueda llevar el tema de Auditorias Internas.